Budowanie relacji z klientem poprzez materiały drukowane
Reklamy, ulotki, czy zaproszenia wysyłane przez e-mail to szybki oraz tani sposób na to, żeby docierać do stałych i nowych klientów. Mimo tego wiele osób wciąż stawia na materiały, których można dotknąć i poczuć. Dlaczego sensoryczny marketing wciąż ma przewagę nad cyfrowym?
Jak angażowanie zmysłów wpływa na postrzeganie marki przez klienta?
Marketing sensoryczny pozwala na budowaniu więzi między marką a klientem poprzez angażowanie wszystkich zmysłów. To pomaga budować pozytywne skojarzenia, przekładające się ostatecznie na decyzje zakupowe. Dlaczego tak się dzieje? Ponieważ:
- materiały reklamowe drukowane są fizycznie obecne - w przeciwieństwie do cyfrowych, których nie można dotknąć;
- według badań neuromarketingowych, czytanie tekstu na papierze wymaga mniejszego wysiłku poznawczego niż czytanie z ekranu;
- fizyczne materiały (ulotki, kartony, faktura materiału, wypukły lakier) angażują dotyk (haptyka). Pamięć haptyczna buduje określone skojarzenia;
- odpowiednia faktura, ciężar, podkreślenie konkretnych elementów ulotki, zaproszenia czy opakowania pomaga określić markę, np. jako nowoczesną, luksusową;
- materiały, których można dotknąć, wzbudzają większe zaufanie potencjalnego klienta;
- oddziaływanie na więcej niż jeden zmysł wywołuje emocje, które kojarzą się z marką i jej produktami. Na przykład dotyk faktury papieru, dźwięk jak wydaje papier o odpowiedniej gramaturze, a nawet zapach świeżo wydrukowanych katalogów mocno oddziałuje na potencjalnego odbiorcę.
W jaki sposób materiały drukowane wpływają na klienta? Czego używać, by wywołać pożądany efekt?
Wygląd, faktura i zapach materiałów reklamowych mogą kojarzyć się z marką i jej produktami jeszcze przez długi czas po kontakcie z nimi. Jak zwiększać rozpoznawalność dzięki materiałom reklamowym drukowanym? Przez:
- podkreślenie wybranych elementów tekstu lakierem UV, dodającym im blasku;
- zastosowanie folii matowych lub błyszczących;
- zastosowanie hot stampingu – szczególnie dla marek produktów luksusowych;
- folię soft touch – papier zyskuje aksamitną delikatność;
- stosowanie tłoczeń, wyczuwalnych pod dotykiem;
- fakturę papieru – odczuwalna pod palcami jak płótno, skóra, aksamit;
- właściwą gramaturę papieru, dzięki której papier rozwijany lub rozkładany wydaje zupełnie inny odgłos od cienkiego i lekkiego odpowiednika;
- zapachowe lakiery – używane np. w branżach kosmetycznych czy spożywczych, lakiery, które pachną po potarciu dłonią.
Każda metoda może zwiększyć szanse na przyciągnięcie nowych klientów. Szczególną uwagę firmy poświęcają zaproszeniom, voucherom, opakowaniom produktów premium, wizytówkom, opakowaniom prezentowym. Fizyczna obecność nośnika reklamowego jest też okazją do wyróżnienia się spośród konkurencji dzięki kreatywnym pomysłom i metodom druku.
Stawiasz na tradycyjną formę reklamy swojej marki? Zobacz ofertę drukarni Emi i dowiedz się, jakie możliwości oferuje Tobie i Twojej firmie – postaw na marketing sensoryczny, który skutecznie buduje więź między marką a jej odbiorcami!
